ご注文・プリントについて
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1枚だけの注文でも大丈夫ですか
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はい。1枚から対応可能です。サンプル制作や個人利用などにもご利用いただけます。
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それぞれ異なる服に合わせて異なるデザインを注文することはできますか?
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はい。可能です。それぞれの服の品番とその服に貼るデザインをご指示ください。
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市販の服を持ち込んでプリントできますか?
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はい。ワークウェアや、一般的な量販店で購入可能の衣類へのプリントは対応しています。
ただし素材やデザインによっては加工が難しい場合があるため、事前にご相談ください。
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高級品や1点ものでもプリントできますか?
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申し訳ございませんが、替えのきかない衣類には対応できません。
プリント時にわずかでも素材が傷むリスクがあるため、あらかじめご承知おきください。
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布を型紙に合わせて裁断した状態でプリントできますか?
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はい。可能です。裁ちの場合は、どちらの面が表地なのかを明記し転写位置をご指示ください。
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個人でも注文できますか?
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はい。個人のお客様のご注文にも対応しています。お気軽にご相談ください。
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デザインは作ってくれますか?
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申し訳ございませんが、当社にはデザイン制作スタッフがおりません。お客様にて作成いただきますようお願いいたします。
デザインデータについて
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イラレ(.ai)データは必要ですか
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もしお持ちでしたらご提供ください。イラレ(.ai)データがない場合でも、例えば画像のみお持ちの場合は有料で対応可能です。となりますが、こちらで簡単な作成、調整が可能です
背景の除去やデータ調整などの作業が必要な場合は、別途データ作成料を頂戴しております。
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子どもの絵をプリントしたいのですが、写真でも大丈夫ですか?
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はい。スマホで撮影したお写真からでもプリント可能です。前述のとおり、画像の修正作業が必要な場合は、データ作成料をいただく場合がございます。
納期・お支払いについて
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注文からどのくらいの納期で届きますか?
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ご依頼内容や商品によって異なります。少量なら数日~2週間程度、大口注文の場合は都度ご相談となります。また個人のお客様向けの場合ですと、シンプルなプリントキット(Gookit)は通常3〜7営業日で発送可能です。縫製を含む商品(nuut)は現在準備中のため、個別にお問い合わせください。
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支払い方法はどうなっていますか?
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個人のお客様は前払い(銀行振込)をお願いしております。法人のお客様は別途ご相談のうえ対応いたします。
法人・大口注文について
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法人・団体での大口注文もお願いできますか?
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はい。数百〜数千枚のご注文実績がございます。納期や工程は社内で調整のうえ対応しますので安心してご相談ください。